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互联网十八摸(已连载完毕)

第10摸 腾讯QQ,小企鹅能够长成巨人吗(下)

  三,别人为什么竞争不过

  就目前看来,唯一能够对腾讯作出威胁的只有微软的MSN,MSN的优势很简单,操作系统的融合性绑定,使他可以让所有windows用户都会安装。现在MSN已经实现了20%以上的市场占有率,其趋势也在逐渐上升。QQ与MSN Messenger这类即时通讯程序,从本质上来说都是一个客户端/服务器应用程序,客户端利用QQ或MSN Messenger登录到消息服务器,然后发送聊天会话请求。消息服务器会暂存并处理发送两个客户端之间的通讯。

  有观察家指出, MSN的问题在于他们的重点在欧美,中国这边一直是无心栽柳,不论是娱乐频道的建设,游戏频道的建设以及相关各种吸引网民的娱乐性应用上,都远远落后于腾讯,而且短期内,按照MS的思维习惯看,他们还不会去和腾讯拼这个应用,毕竟他们在全球层面上的主要对手目前还轮不到QQ。

  新浪放弃自己大力研发的“了了吧”用重金来收购了 朗玛UC,朗玛UC很侥幸的利用了QQ停止注册,策略失误的一端时间,并且率先推出了诸如在线游戏,用户社群等应用,看上去这些都很好,但是这又如何呢?由于直接与QQ形成冲突,逼的腾讯不得不将实行了两年的收费注册QQ改成了免费注册,
  朗玛UC更是取得了在线15万人的成绩。与以前那些只有几千人在线的对手相比,这个新对手,更强大,更有生命力,发展速度更快,更有威胁。UC即时通讯娱乐平台的定位,立足于满足现代人个性和时尚诉求的功能都先QQ一步。并构成了正面冲突,又正值人气飙升之时,腾讯若要各个击破竟争对手,UC自然是首选!

  其实朗玛发展的最大错误是在直接与QQ形成了用户群的重合,这样导致腾讯会将其作为首要对付的敌人。所以朗玛UC遗憾的看到,新的免费QQ几乎是没有给他留任何空间,它所提出的功能和应用,全被免费QQ仿制了。在用户群体数量这个基础远低于QQ的前提下,朗玛很快就被打得溃不成军了。

  Tom-skype和E话通是两个急功近利的东西,他们太赤裸裸的想切进传统电信的语音业务,但是显然,没有广泛的用户群支持,没有充足的资源储备,仅仅依靠一点点技术亮点,他们的领先性不过是昙花一现。因为这种语音通话在技术上实施是很容易的事情,我们看到,QQ现在也增加了类似的功能,尽管效果上还不如他们,但是那也只是一个时间问题。

  值得一提的是“eMule 电驴”,“POCO”这样的P2P的应用目前有相当的固定人群和使用者,但是和QQ的应用模式并没有直接冲突,而且有专业人士指出:QQ之所以不去冲击他们的市场,是不敢冒法律上的风险,这种争议很大模式一旦遭遇一些政策限制和法规限制,就有被封杀的可能性,QQ不敢冒这个险。

  但是我们可以看到,腾讯在风险相对较小的P2P播放上面就没有放过,自己开发了QQlive直接切入了P2P播放领域。

  有研究人员总结的一个结论是:“任何依靠功能差异性或某种不具备突破性的“技术领先性”来与腾讯竞争,除非是从法律边缘找空挡,期望腾讯知难而退,否则基本上没有任何机会,实际上正如腾讯的人所说,从商业竞争层面看,腾讯真正的敌人只有他们自己,只要他们自己不犯错误,其他的竞争者只是促进腾讯改良升级的催化剂,根本不构成阻击实力。”


  事实上由于腾讯目前的巨大用户群体同时又具有强大的粘度,任何一个想超越的对手,最好的出发点就是在自己的实力没有强大到与QQ相当的时候,一定要回避与腾讯的直接面对面冲突,否则会输得很惨。

  四,做得了门户吗

  七年间,腾讯一直在酝酿一个转变:从单纯的IM提供商转向依托腾讯网的综合ICP。腾讯IM所拥有的4.3亿注册用户为腾讯网“门户+IM”模式发展提供了最佳基础,如今腾讯已经形成了IM、QQ.com、3G.QQ和QQ游戏四大平台,腾讯的“在线生活”产业布局初定。这种从提高用户忠诚度和黏度入手,通过网络社区聚揽起强大人气,形成全面的业务布局,并越来越开始注重新闻内容频道的建设,最终寻求门户路径成为主流的门户。

腾讯同时在积极通过合作方式,整合区域门户。腾讯和《重庆商报》联合在重庆组建了大渝网,短短三个月时间,日均访问量就达100多万,单一IP访问量超越25万,已经成为重庆本地最大的地方门户,与此同时,西安等省份合作网站也即将试运行开通。

  正如某些评论人士所分析的那样,一旦腾讯成为全国区域性门户霸主,那么不可避免的是,综合门户网站和各地网络媒体的利益蛋糕将被重新分割,甚至各地区域性门户网站也将面临洗牌。

  但是我们要看到,区域门户的最大的一个共同点是,均依托于某个区域,并以此为中心和背景形成一个信息服务平台,同时在内容本身上做精、做深、做透,并且适时加入自己的独特视角。这么一来,如果所在地的区域不够大,经济总量不够大,那么就很难能够让一个区域门户把内容本身上做精、做深、做透,因为这需要巨大的人力物力,有事例为证明,目前全国的地方门户,除了各省和少数大型计划单列市外,基本没有做大的。

  同样,腾讯做综合门户遇到的最大问题在于,如何将门户内容做上去,目前尽管看上去qq.com的流量很大,但是如同瑞星科技的毛一丁就说过,“单纯追求流量的传统门户定义存在问题,现在腾讯网站的访问量只是一种被动访问量,与新浪类传统网站的主动访问量区别很大。要知道主动访问的用户是每天自然性的打开浏览器看门户,而不是QQ这样依靠即时聊天工具有点‘强迫’性的上马门户”。

  尽管腾讯的聊天工具有很强的粘度,但是我们要看到,没有几个人不打开QQ而去单独打开qq.com,因为腾讯在门户上没有任何优势,

  在如今的互联网竞争环境里,腾讯的对手们也同样在进行着各式各样的调整和扩张,谁都没有压倒一切的优势。


  在休闲游戏能快速做成名副其实的第一,是因为这是一个既缺乏技术含金量,又不需要太多质量管理的业务;但门户不一样,大型网游也不一样,腾讯的用户虽然众多,但新闻的质量能否超过新浪、网游的质量能不能超过盛大,一切还都存在着许多的变数,需要极长的时间通过圈占市场份额去证明。至于电子商务和搜索,更是需要长时间积累的东西,也需要大量的人力财力投入,这种局面是此前腾讯所没有面对过的,也无从向对手学习的。

  所以目前而言,腾讯目前的门户看上去很美,实际上不怎么样。

  五, 腾讯的危机

  腾讯目前尽管形式看上去一遍大好,但是潜在的隐忧也不小。表现在几个方面。

  第一,竞争对手的隐忧

  雅虎通和MSN即将互通,同时雅虎通将和针对企业级通讯市场的IBM的Lotus Sametime实现互通。这对觊觎企业即时通讯市场、投入甚巨但一直步履维艰、无法创造出第二个盈利点的腾讯QQ无异于晴天霹雳。

  在公共通讯领域,雅虎通和MSN的互通显然已经给位居第一的腾讯QQ造成严重威胁。根据艾瑞咨询报告显示,去年雅虎通在中国是增长最快的即时通讯工具,其在即时通讯市场上中国用户的数量与MSN基本持平,加上MSN的市场份额足以逼近腾讯QQ.而在腾讯QQ的弱项——企业即时通讯上,从市场份额分析,IBM、MSN、雅虎通以及潜在的加盟者阿里巴巴贸易通都比腾讯TM(企业即时通讯)强大。

  随着MSN进入中国市场,所有的网络公司都面临着更为激烈的市场竞争。而在即时通信领域,MSN在中国使用人群更让腾讯感到如芒刺在背,尽管QQ目前还拥有60%的市场份额,但是这个比例随着MSN Messenger、Skype的侵入而在逐年下降,IM市场只会火拼得越来越激烈。


  第二,扩张的隐忧

  马化腾说腾讯要给一个纯粹的通讯工具赋予新的内涵,让它成为一个丰富的个人空间。里面有可以聊天的朋友,还有游戏、新闻、社区、日记本等,几乎可以实现网络用户对在线生活的所有需求。在游戏领域,腾讯选择了休闲游戏作为突破口,从2003年底挺进休闲游戏市场后,QQ游戏仅用一年多的时间,最高同时在线人数就飙升至如今的180万以上。

尽管马化腾公开的表示过腾讯的多元化发展战略不是为了多元化而多元化,而是走相关多元化的战略,也就是说腾讯所发展的任何一项业务都与腾讯的核心优势结合,但实际上,这种多元化的战略往往会因为“战线”太长收不住而出现问题。

  随着QQ的功能越来越多,无用的功能也越来越多。现在QQ的安装包体积已达18MB,安装后体积更是达到惊人的64MB.,现在的QQ跟几年前QQ的聊天功能基本没有什么区别,只是多了一些诸如移动聊天等鸡肋功能。

  腾讯的客户端承载了太多的商业价值。但是不同人群对客户端的差异性需求,已经成为困扰着腾讯发展的一个重要问题,腾讯现在开始有意识的推出多个客户端平台,包括RTX, TM,和QQ,其实已经是意识到了这方面的危机。可是,这三个版本依然是不够市场上所需要的。

  我们不妨回顾一下传统门户的尴尬境界,什么内容都有。但是又好象什么也不精。在这个越来越追求个性化要求的世界,做大了就很容易做不精。而且做大了就很难满足个性化的要求。
  腾讯该如何选择?


  第三,最大的隐忧,如何能够吸引住长大的用户。

  而QQ尽管拥有4亿注册用户,长期活跃的用户也超过1.5亿,这相当于中国互联网人口的80%都在使用QQ,但是过分的商业开发和QQ用户群的过于低龄化,难以阻挡大家向MSN的迁移。

  腾讯在这里陷入了一个三难境地,如果保持目前的现状,就会不断丢失长大的用户群体;如果加大针对成年人的内容,又会影响低龄化的用户;如果试图全部满足,又会出现两边不讨好的情况。

  腾讯的用户层次很年轻,普遍集中在13~25岁,腾讯方面也承认自己的定位用户年龄层次较低,但相关人士却辩解称:“这是缺点也是我们的优点。因为把握前端很重要,新的大中学生是我们未来的客户基础。”

  做一个对比,新浪的用户主要年龄范围是从23~60岁。“同样的一篇新闻,发到新浪上产生的反响肯定更大,毕竟这个年龄层次的人更理性和更具社会责任感。他们没有主动打开腾讯主页看新闻的习惯。”

  长大了,还有多少人留恋QQ?????
免费内容:
  这一摸发完了。

  要击败腾讯的几个关键点

  第一,回避与腾讯在低年龄用户上争夺。
  第二,从其他方面入手,避开在简单的聊天中与腾讯的竞争
  第三,建立一个强大的粘度高的用户群体。
  第四,在一些技术方面有自己的独创,申请知识产权保护如专利,利用法律手段拉开与腾讯的距离。

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第11摸 免费,中国互联网的先天困局(上)

目录:
    一,到处都是免费
  二,免费的困局
  三,为什么收不了钱
  四,什么样的该收钱
  五,我们可以改变吗

  
  
  
  根据统计,中国互联网已经有了1.2亿用户,商务人士尤其是高端人群对互联网的依赖十分明显,但是中国除了少数网站收益不错之外,绝大部分网站的日子并不好过,大部分都是在烧钱。
  
  当前炒得火热的WEB2.0面临一个窘境,就是怎么赢利。到处都是免费注册免费使用的所谓WEB2.0,概念是满天飞,但是真正能够赚到钱寥寥无几。举例来说“博客”网站或频道到处都是,可是除了个别望站外,基本上没有看到博客网站能够赚钱的。
  
  一方面是大量网站提供免费服务,一方面是大量网站在亏钱。为什么会出现这样的现状,难道做网站的都是傻子吗?
  
  一,到处都是免费
  
  笔者一直对互联网的免费模式不以为然,也认为这是影响中国互联网发展的重要原因。
  
  中国目前大大小小的网站有几十万个,几乎每一个稍微像样一点的网站都遵守 “免费”这个“约定俗成”的规律,赔钱赚吆喝。烧钱赚眼球。
  
  打开各种不同类型的网站,到处都是免费。网站的内容是免费的,比如新闻可以免费看,各种文章可以免费读。网站的个人服务也是免费的。比如免费邮箱,免费空间,免费博客,免费网店等等。
  在当今互联网经济的时代,大多数网站却都是勉强支撑,网民一方面嘲笑互联网公司的业绩不佳,一方面却心安理得地用着“免费”的各种网络服务。
  
  按照市场原则,任何服务都应当是有偿的,但互联网上的许许多多服务却是无偿提供。原因在于从事互联网运营的人士看来,尽量多地吸引人们上自己网站是第一位的。在这一思维方式的指引下,“免费”的邮箱、“免费”的信息,靠“免费”积累人气,再通过其他方式网络广告、电子商务实现互联网公司盈利。
  
  在这个时候,免费就成为了一种卖点。我们来看一些互联网界的名人是如何评价的:
  
  “所谓互联网经济、注意力经济、眼球经济,实际上就是体验经济,就是让用户去感受,感受好了然后想办法(收费)。”新浪CEO汪延说:“我们从开始的时候是做免费的服务,先体验,体验完了以后赚钱,不管是直接还是间接赚钱。”
  
    至于免费对互联网经济的拉动作用,汪延特意举了宽带发展的例子加以说明:“三年以前,大家说宽带是要收费的,在宽带玩游戏是要收费,因此很多的宽带用户没有发展起来。但有经验的企业先实行免费体验,通过广告的销售团队来间接收费,从而带动了宽带的快速发展。”
  
  一贯奉行免费政策的雅虎,对免费的理解显得更为独特。雅虎公司联合创始人杨致远认为,执行网络免费政策,“第一个就是传播的独特性,美国的传播工业很成熟。因特网作为媒体之一,要赚钱就要收费,但要收费就要做一大堆事情,而如果免费,只要做广告,有人给你钱,你收了就行。第二个是懒,因为懒所以干脆免费,雅虎的工作就是光为用户服务。而雅虎公司的快速发展和广告收入的迅速增长证明这条路走得是对的。”
  
  马云推出阿里巴巴和淘宝时,都执行了三年免费的政策,而且几乎所有新业务都要先免费一两年。按照马云的理论,免费政策的主要目的就是通过免费来了解客户的需求,来证明企业和业务的价值。马云认为,阿里巴巴的这种“在免费过程边走边体验”的策略很有效。正是这种免费政策使得阿里巴巴和淘宝分别成为了国际B2B市场第一和国内C2C市场第一的规模。
  
  我们在这里发现,似乎免费也是对的。
  
  中国的互联网业一直存在一个自欺人的说法,我们先免费,等到我们有了足够的用户,用户对我们形成了依赖,我们就收费。事实能这样吗?消费者已经形成了免费的消费习惯,一但收费就会引起激烈的反弹和对抗,是众多网站无法应对,同时网站是一个竞争的环境,你要收费,竞争对手正好用这种方式打击你,你收费正好用免费把你的客户群争夺过去。收费永远只是一个故事。
  
  诸多商家都对电子商务领域虎视眈眈,尤其是腾讯,看到淘宝的成功也开始涉足电子商务。拥有宠大客户群的腾讯无疑成为淘宝网最大的竞争对手。淘宝免费三年的政策,已经让用户习惯了免费的午餐,免费也成为吸引用户入驻的常用策略。在腾讯拍拍与淘宝决战正酣之时,淘宝推出令用户感觉到是“变相收费”的增值业务,败北的结局是必然的。商业竞争本来就是你死我活的厮杀,
  
  现在的淘宝想改变而不能。
  
  二,免费的困局
  
  “对于某一信息服务,如果存在至少一个服务商通过提供免费服务能够提高市场占有率,那么这项服务最终必定是免费的。”这是一位网友总结的互联网定律。
  
  有一个老问题:中国互联网凭什么盈利? 投资互联网肯定是为了盈利,而作为互联网最广泛的几种应用:电子邮件、Web、文件下载、搜索却是以免费的形式出现的。互联网从业者一直想改变这一局面,然而却没有太多突破,一个典型的例子就是电子邮件。
  
  2001年,几大门户网站开始从电子邮件上尝试收费,然而没过多久,收费政策开始松动,收费运作模式几乎彻底失败。一些在收费动作上比较激进的互联网企业已经尝到了收费的苦头。例如263,曾经是中国最大的免费邮箱提供服务商,开始收费的时候,采用一刀切的方式,规定最后期限,用户如果不变成缴费用户,则被停止使用邮箱,可是没有过几个月,当他转变为收费的时候,用户几乎走光了,今天263的用户还不到原来用户的零头的零头,一直都无法恢复元气。
  
  这种现象迫使其他互联网企业不敢再轻举妄动了,例如163,最初曾经也提出要收费,但是目前已经成为了中国最大的免费邮箱服务提供商。在国内外各种免费竞争面前,不断提高邮箱大小。
  
  
  没有赢利的企业如何做大
  
  263初期以20万投资开始做起263免费邮箱。黄明生认为如果电子邮箱的后缀是263,那么对263的推广有积极作用。263的免费电邮就在这种单纯的想法中应运而生。但是,随着互联网的发展,注册免费邮箱的用户成几何数增长,"那时做免费邮箱也像一种时尚,各个网站仿佛卷入了一场疯狂的战斗,263不想一味地追求注册用户数量,但迅速膨胀的免费邮件注册用户带来了巨大的成本压力,远远超过预期。免费邮箱的激增是在263的控制范围之外的,自从263做免费邮箱以来,总的投入已经累计接近1个亿,同时由于没有找到合适的商业盈利模式,在免费邮箱这块263没有任何商业回报。继续支付免费午餐就成为了263的一个沉重的包袱,于是263决定走收费之路。虽然各方对263邮箱全面收费的评论褒贬不一,
  
  但是263管理层对外声称,即使只能留住1万邮箱用户也要收费。一刀切的结果就是263免费邮箱的1200万用户基本上从此停止使用263邮箱。263收费之后,给人们缴纳的基本是一份白卷。
  
  这带来了业界对网络发展的赢利模式的又一次思考。也给无数希望能够实施收费模式企业提供了借鉴。不免费马上就玩完,免费就看你有多少钱可以烧。
  
  
  三,为什么收不了钱
  
  几乎所有中国用户共同的想法就是:花最少最少的钱(最好不花钱),享用最快最快的服务和商品,为了自己的方便与实惠,全然不理会商家的感受。 而在国人身上,这点表现锝非常明显。“不喝白不喝”、“不用白不用”、“不要钱就用,要钱就跑”。
  
  当年,马云就是凭着淘宝免费策略把全球著名的电子商务干将eBay击败,今天淘宝陷入的困境也不难理解。eBay之所以会败给淘宝,因为eBay不了解中国人喜欢免费的这个特点。
  
  大家可以做一个实验,在大街上,你拿出一样东西告诉对方这是免费的,不管什么商品,基本上没有人拒绝,但是你告诉他要钱的话,马上扭头就走。找软件要找破解下载的,找音乐要找免费下载的。什么都不原因花钱。
  
  免费的互联网决定了互联网信息是低层次的,是依靠剥削传统资源生存,自身发展也受到了巨大影响。正是因为无法收费,以提供信息为主的网站都是剥削传统资源,网站之间相互抄袭,我们打开网站,看到到处的文章新闻都是差不多,大量的低层次重复。在免费使用传统资源的前提下,又和传统争抢广告资源。这一模式走进死胡同只是时间问题。
  
  
  目前诸多网络公司并没有能提供独特的有价值的服务。互联网上内容与服务没有地域性,几乎所有的网站在同一个市场上相互竞争。归根究底还是因为没有收费,因为没有钱,所以没有办法去做原创。
  
  作为理性的用户,我们必须在寻找免费服务的成本和支付并获得高质量的服务的收益之间作出权衡。天下没有免费的午餐,而且不会有永远的免费午餐。如果互联网公司不能盈利而生存下去,用户不可能永远获得免费的服务。
  
  2005年11月29日下午,盛大公司发布公告,宣布继《热血传奇》和《梦幻国度》两款游戏免费运营后,《传奇世界》游戏玩家也可以享受游戏时间免费。也有业内人士表示,这是盛大的恶性竞争手段,目的想要依靠《传奇》的最后一口气来提高市场门槛,造成竞争对手的压力与击垮小规模的网游运营商。
  
  在淘宝网网“免费三年”即将到期之时,马云宣布淘宝网继续免费三年,引发业内的轰动,对用户免费三年,淘宝网已经付出了高额的成本,如果再不出台增值业务,淘宝网又能坚持多久。淘宝网也是一家赢利型的电子商务企业,此时,作为收费模式的一种变通,“招财进宝”竞价排名业务闪亮登场。
  
  但是“招财进宝”业务刚刚推出,就遭遇了腾讯拍拍的“背后一刀”。腾讯拍拍免费的策略把淘宝的尝试搁浅,淘宝网用户的罢市流向腾讯拍拍,腾讯拍拍的竞争最终让这个虽然不太成熟,但前景光明的增值业务扼杀在摇篮中。这虽然是商业竞争的结果,但腾讯拍拍击败的不是“招财进宝”,而是破坏了一种正在尝试的赢利模式,这个模式不仅仅是淘宝需要,拍拍更需要。
  
  淘宝网已经免费了三年,此次再次宣布免费三年,腾讯拍拍也紧随其后宣布免费三年,可是腾讯拍拍的免费,又能坚持多久?难道腾讯拍拍会一直会免费?腾讯不会一直为拍拍高额的运营成本买单。但是三年后,会不会出现一个什么“买买”“卖卖”之类的网站,又来个“免费三年”?到了那个时候,淘宝和拍拍怎么办?

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第11摸 免费,中国互联网的先天困局(下)

  
  四,什么样的该收钱


  中国的互联网业一直存在一个说法,先免费,等足够的用户对网站服务形成了依赖后再收费。事实上能这样吗?
  这里存在两种可能,一种是你的服务不能形成牢固的黏度。市场上存在可以替代的同类服务,这样一来,用户由于已经形成了免费的习惯,一但收费就会遭到强烈反抗,全部跑到你的竞争对手那里去了。
  另一种是已经形成了非常强大的粘度,让用户完全离不开,很遗憾的是,这样的公司服务在中国还非常少见。QQ或许勉强算一个。这种模式下收费也同样面临很大风险,因为中国情况是几乎每一种模式都有人抄袭,QQ不同样是在MSN的竞争压力下恢复了免费注册吗?
  公司的使命就是使股东的投资增值,也就是通过提供产品或服务获取利润。对于互联网公司这一点上也并没有改变。 “
  
  互联网公司最初所采取的免费策略是商业上最常用的策略之一,免费策略能有效的吸引用户,在短期内形成达到临界值的“有效顾客群”。问题的关键在于是如何免费,对于采取免费策略试图从竞争对手手中获取用户也是正确的策略,
  
  互联网业界长期采取免费策略使得对任何普通服务收费将面临失去用户的危险,采取免费策略如何盈利是更重要的问题。没有盈利对于商业公司是不可能的,因此免费一定是建立在某一类型客户免费,而另一类型用户付费的基础上,或者说是对于一部分业务收费,而另一部分业务免费的基础上。
  
  免费”和“收费”都是为获取利润,因为“免费”并不是真的免费、完全免费。免费是有效的策略,但如果将非常有价值的服务免费提供就不是有效的策略了。只有优质的服务才能让用户觉得物超所值。网民对收费问题能否接受,这是一个很现实的问题。只有服务有价,才能为用户提供更多更好的服务,并让用户为之付费。
  
  五,我们可以改变吗
  
  由此可见,不管愿意还是不愿意,喜欢还是不喜欢,免费互联网在未来较长的一段时间都将成为互联网的主流,我们需要学会在免费互联网框架下的生存。但是,如果免费互联网真的变成了无利可图,这才是文明的悲哀。
  
  收费的互联网站要么有独特的内容,要么有独特的服务。但随着互联网的发展,各个网站的内容或服务要做到独特已经越来越难,而非独特的内容或服务对于消费者来说所具有的价值大大降低,因而愿意付费的群体逐渐变小,企业靠内容或服务盈利的空间也因此日渐缩小。
  
  但是作为互联网企业在中国生存,就必须面对现实。如何收费,笔者经过分析总结如下:
  
  第一,单向收钱,代表Google、雅虎。
  
  举例来说,同一项服务内容,如果是从A向B传播的,而在A途径可以获得收入,就要避免在B途径上收费。就像打电话一样,如果是从A打给B我们就只要只要向A收费而避免向B收费。除非你是中国移动那样的垄断服务商。
  
  AOL之前就是通过对内容或服务收费来支撑企业的发展的。但正因为收费,AOL的用户数不断减少。在2002年9月AOL最辉煌的时候,它有2670万订制用户;而过了一年,其订制用户数已经流失了30%,剩下仅1860万。收费导致用户的流失,AOL可能体验最为深刻。这也正是AOL痛下决心将内容和服务改为免费而采用广告盈利模式的原因所在。
  
  一个网站如果能够在广告费上获得足够的收入,就不要再在阅读者上面收费,除非你的网站内容是独一无二而且是足够多的阅读者需要的。
  
  事实上,对于拥有大量人气的互联网企业,单向的广告模式是一种有效的盈利模式。通过免费而有特点的内容和服务,互联网企业能够吸引到大量网民的注意力,然后,将这些各具特点的注意力卖给广告主。广告将与目标消费者切合的好,使广告能够“精准”地到达目标消费者。
  
  
  第二,增值收钱
  
  国外很多收费模式可行,在中国也未必行得通。比如现在国外很多博客注册用户大都能够接受博客托管服务,价位也几十美元不等。据相关资料收录,美国一个博客提供商采取向对服务很挑剔的博客者收取托管费从而创造了盈利,仅仅去年收入就达到了2000万美元。
  
  当年263电子邮箱实行收费制,最终的结果就是能够通过付费留下来的注册用户也仅仅不到百分之二,有2000多万注册用户解散,业内人士应该非常清楚的。所以现在的电子邮箱也还是以免费为主,而收费制只能在功能上优化,这是增值收费。
  
  收费就必须有特别的服务,而且注册用户对服务商有了很强的粘性,并且所拥有的功能与服务比非收费的要好得多。在互联网日益发展迅速的中国,博客、个人空间也是遍地开花。成千上万个博客、个人空间网站出现。目前全国各种博客、个人空间等功能以及服务区别不大。
  
  现在的注册用户大多都会至少两个到三个博客,这样一来,如果一家收钱就全跑到另一家去了。像国内的所谓博客如果真要像以前再走电子邮箱老路的话。除非网站管理层是疯了。
  
  唯一的方法就是增值收钱。现在的服务还是免费的,但是更多的新体验可以收费,比如博客模板等。
  
  第三,拓展收钱 例如门户网站的模式。
  
  拓展收钱的方式其实很简单,也可以叫人气延伸策略,就是利用某些服务吸引大量的网民,同时在网站上提供与此服务无关收费的项目,比如一个网站利用论坛吸引大量的人气,同时网站可以在次人气基础上发展比如电子商务开展网上购物。
  
  这种方式就是现在很多门户网站的采用的策略模式。以一种模式带动其他模式。这种模式要防止跨度太大,千万不要像中华网那样,而要像搜狐和新浪这种方式。
  
  
免费内容:
  其实,无论如何免费也好,企业都是要赚钱才能生成的。免费固然可以吸引人气,但是没有收费的支撑也是难以为继的。一个网站要赚钱不要想着一定是自己服务人气最高的地方才可以赚钱。有时候,网站人气最旺的地方反而不赚钱,但是可以利用人气的延伸连带效应来赚钱。基础的服务可以不赚钱,可以用更好的服务来吸引一部分网民交费。

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第12摸 新浪,捧着金饭碗顿顿吃山药蛋(上)

目录:
    一,新浪的发展问题
  二,内容为王
  三,拓展的失败
  四, 新浪的优势在那里
  五,深挖赢利点才是出路
  
  
  (前言:sina与“支那”无关。在日文中,“支那”的日语字母是しな(罗马拼音字母为:shina,而不是网上所说的sina),同时,しな汉语拼音的拟音读法是xina。况且,只有当しな用罗马字母拼写出来的时候,才会出现shina这样的情况。同时新浪没有日本大股东。爱国是好的 小心被别人利用了)
  
  
  
  一,新浪的发展问题
  
  1.1,先来看报道:
  “美国东部时间2月22日,新浪公布了截至2005年全年财务报告。财报显示,该公司第四季度营收为5200万美元,较去年同期下降9%;净利润为1380万美元,较上年同期的1740万美元下降360万美元,下降20.09%。”
  “2005年新浪营收为1.9360亿美元,较上年度下降3%。广告为营收8500万美元,较上年度增长30%。非广告营收为1.860亿美元,较上年度下降19%。”
  
  在发布去年第四季度财务报告的时候,当时的新浪首席执行官汪延用了“挑战性”来形容公司的形势,公司2005年全年的收入都出现了下滑,主要是由于非广告业务的下滑,广告收入则增长了30%以上,已经占到了公司收入的近一半。新浪首席执行官汪延说:“本季度(第四季度)创纪录的广告营收令我们感到自豪。尽管国内移动增值业务面临着持续不断的挑战,我们仍在2005年取得了令人满意的总体业绩。”
  
  不知道汪延先生说这句话的时候嘴里面是否有些苦涩,是否是真心话?对于一个公司来说,收入下降就意味公司价值的降低。也就意味整体财富的减少。
  
  过了几个月, 2006年08月新浪发布了今年第二季度财报。财报显示作为公司收入支柱的广告和无线业务,一增一减。其中,广告收入有所增加,无线收入则略有下滑。新的新浪CEO曹国伟透露,由于受到相关SP政策影响,新浪无线部门可能会遭遇裁员。这也是新浪官方首次承认将缩减无线部门。
  
  
  1.2,差点被收购
  
  2005年2月19日,盛大网络正式公开报告,宣布截至2005年2月10日,盛大与其控股股东Skyline Media Limited通过在二级市场交易获得了新浪网大约19.5%的股份。股票收购是在1月12日到2月10日完成的,交易的股票数额已经达到2.304亿美元。
  
  “由于新浪股权极度分散,没有真正可以对新浪未来负责任的股东,他们更多的是考虑怎样让自己的利益最大化。”一位新浪高层表示。很长一段时间里,拥有新浪不足5%股权的四通是新浪最大的股东, 业界猜测新浪如此薄弱的股权结构,早晚会被人突破。新浪股东很多,但其中绝大部分投资者并不关心新浪的未来,他们只关心新浪能否为他们在最短的时间里,创造更多的财富,这是他们对新浪价值判断的第一标准。从茅道林到汪延,新浪的管理团队面对资本始终缺乏足够的话语权。一个相当重要的因素就是投资者对新浪价值判断往往与新浪管理团队追求的目标并不统一。
  
  这样一来导致新浪运作的每一步都充满不确定因素。
  
  
  1.3主打的盈利点不明确
  
  有评论指出:“人们认为门户网站广告是一项高利润率的业务,但是新浪的毛利率在过去18个月一直在下滑,从70.1%下降到了67.4%;在收入下降的同时,运营成本却一直在增长,运营利润率从36.4%下降到了21.5%,净利润率从31.9%降到了22.3%。”
  
  作为新浪广告之外的另一个通常的资金收入管道,无线曾经支撑起新浪收入的半壁江山。但是随著有关部门的监管力度加强,门户网站的收入大幅滑坡。
  
  对于新浪而言,新业务是个挥之不去的心事。过去几年新浪几乎尝试了各种新机会,但却几乎一无所获。2003年新浪先是宣布与韩国网络游戏公司NCSoft成立合资公司,同年又通过收购财富之旅进入在线旅游;2004年4月,新浪与雅虎合资成立一拍网, 7月宣布收购UC即时通讯技术平台。在百度、谷歌和雅虎等巨头把握的普通搜索领域,新浪爱问已经没有了后来者的生存空间。事后证明,除了UC取得一定的发展之外,这些新业务均未取得成功。2006年初,新浪宣布将其在游戏合资公司中所持权益出售给NCSoft。此前,新浪已经退出了C2C电子商务和在线旅游业务。
  
  “我想现在新浪的管理层已经很清楚地认识到,我们只能做自己擅长的事情。”一个新浪高层说道。曹国伟在接受采访时说过:“我认为新浪还是应该专注以内容为核心的互联网门户。新浪曾经尝试过一些新业务,都不是特别成功。如果我们能把广告和无线这两条腿都做得很好,已经不错了。至于第三条腿,我现在还没有想到。”
  
  可是在广告上,新浪存在很大隐患,在新浪几大频道的热点新闻上,过多的广告会扰乱网民的视线,编辑人员当然只能看着这样的情况而不能随意调整,因为那是广告客户的要求,而同时由于因为陈彤一直坚持新闻独立性,而广告客户要求的广告版面以及在新闻报道上的支持,他们往往很难满足这些要求。 即使是最大的广告客户,陈彤也不会买账。“我们连新浪的负面消息都敢发,别的新闻还有什么不敢放。”
  
  这么一来,出现了内容与广告冲突的矛盾,就给市场部门的广告收入增长带来了巨大的障碍。
  
  新浪的许多频道广告收入每年都肩负着高达数千万元,甚至上亿元广告投放的任务。有不少人认为,在现有的门户模式下,要继续保持高比例的增长非常困难。
  
  
  
  二,内容为王
  2.1新闻和评论
  
  近两年来,由于网络新闻报道争夺比较激烈,在奥运会和世界杯这样的热点上,新浪都会不计成本地“接近现场”。这种不惜成本的巨额投入,在国内其他媒体中很难有人做到。当然,这些投入带回的效果国内也没有任何媒体可以超越。
  
  从网络新闻“全面和快速”到“专题报道和独家发布”,新浪的新闻内容也经历了一个从“拼身体、拼激情到拼投入、拼眼光甚至拼关系”演进的过程。毫无疑问,与传统媒体的合作,特别是在内容策划和独家发布等方面,新浪已经走在了其他门户网站的前面。
  
  与此同时,新浪内容上的成本却正在悄然上升。新浪第二季度运营费用高达2040万美元,而新浪的广告营收也恰好是2040万美元。由于二季度是广告业务的旺季,加上整个网络广告市场都处于增长态势,新浪广告收入较2004年同期增长31%;而运营成本也较2004年同期增长了27%。在国内几大互联网公司中居于首位。
  
  在财经科技等频道,新浪越来越多地通过自己搜集或者从其他传统媒体上转摘、走访然后成文,。从过去几年来看,几乎所有互联网企业没有一家不想从新浪手中抓一把广告市场的份额。新浪采编人员队伍也迅速扩张,从300人增加到了500多人。只有这样才能保证自己的优势不被削弱,当新浪将网络新闻海量与快速的特性发挥到极致,并取得巨大领跑优势时,新浪也必须为它能够继续领跑付出更高的代价,而随着竞争对手在新闻业务上投入增长,新浪在内容上也需要持续不断的高额投入。所以也难怪人们开始质疑网络广告对新浪商业价值的支撑力量到底能有多大?
  
  有评论指出:“门户应该将“费力难讨好”的新闻内容外包,采取与垂直网站分成合作的方式,而专心致志经营赚钱的项目。例如,网易将房产包给搜房网、将财经包给金融街,专心做网络游戏;TOM也将相关频道外包,全力做好无线增值,都取得巨大成功。“
  
  但是这对坚信“内容至上”的新浪来说,由于内容就是新浪的支柱,放弃了内容就是放弃了几年来的全部努力。显然不是说放就放那么简单。
  
  2.2博客
  
  新浪博客登场之前,有博客之父之称的方兴东苦心经营了多年的博客网,企图超越新浪。但是当新浪博客出现,短短几个月就超越了国内任何一家专业博客网。新浪的博客目前做的非常出色,新浪副总陈彤认为:“当初开博,并没有考虑到以盈利为目的,只是增加网站的人气和点击率。” 新浪一开始对博客不屑一顾,陈彤说过:“我认为博客根本不是什么新东西,它其实是BBS和个人专辑的一个混合体。从互联网上个世纪诞生那一刻起,其实就有这些东西了,博客只是它的一个新的名字,我看不出它有什么新的技术含量。可能真正有价值的是多媒体形式的博客,它包括音、视频的作品和静止图片。但不是每一个人都有能力制作多媒体形式的博客。”“新浪是依靠论坛起家的,而论坛无疑是blog的最早发端。” 用陈彤的话说,作为大型的门户,不可能什么概念一出来就毫不犹豫地去做,只能在它具备一定雏形和商业价值时,才会介入。
  
  但是这一介入却非同小可:新浪博客自去年9月推出以来,仅仅用9个月的时间,从总用户数、日流量、日原创文章发布量和日评论留言量等方面迅速发展为中国最大最有影响力的博客第一品牌。新浪每天产生30万篇文章和30万条评论,已经发展成为中国第一大原创社区和第一大互动社区,其中而单独博客访问量突破千万的有10人,突破百万的有近百人。
  
  新浪博客的快速发展,一方面依托于新浪强调的品牌号召力,另一方面得益于新浪博客给网民提供了大量丰富实用、贴近生活的内容。有争议的新浪名人博客,为新浪吸引了大量的眼球。新浪的名人博客最早始于总编辑陈彤游说他熟悉的名人到新浪开博客。副总编辑侯小强开始努力说服名作家、艺人、名导演、媒体大腕入住新浪博客,遇到不会用博客的,他还派人去教。新浪名人博客的住户越来越多,并且将各个年龄段的偶像都囊括在内。
  
  对于门户网站来说,博客不是目的,点击率才是最终目的。看看名人博客的点击率你就明白为什么新浪会乐此不彼。徐静蕾的博客“老徐”光是12月10日的一篇文章点击率就达到十万多次,其余的文章点击率也几乎都上万;郭敬明的博客“小四的游乐场”点击率已超过百万。另外还有一些普通人为了和自己的偶像“毗邻而居”,也纷纷到新浪来创建自己的博客。一时间,新浪的博客人气直升。
  
  有一种观点,认为名人博客拯救了新浪,陈彤认为不值一驳。:“名人博客只是我们的促销手段,只是我们的一个卖点。如此而已。做博客就像做邮箱一样,只是提供用户所需要的服务。只不过名人博客一下做火了。”“一千万对我们来说是很简单的事,这不是一个很大的数字。几个月下来,才一千万的点击,太少了!”“没有关系啊,我们看重徐静蕾,也同样看重普通人。没有徐静蕾,还有李静蕾。名人不写了,普通人当中就会产生名人。”
  
  有媒体评论说,“新浪博客已经成为中国互联网的造星舞台。自从首位千万草根博客极地阳光诞生之后,已经有越来越多的普通人入驻新浪博客。”
  
  新浪博客采取免费模式。鉴于博客的盈利模式并不是很清晰,新浪也并不期望博客为其带来大量的收入。不过,有业内人士分析说,因为博客的商业模式至今没有找到,新浪花了上亿元,也只是热闹了一把。但是,以内容为王的新浪可以整合博客资源,将优秀博客的链接放置在首页上,极大地充实网站得到内容。

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第12摸 新浪,捧着金饭碗顿顿吃山药蛋(下)

三,拓展的失败
  
  3.1朗玛的失败
  
  2003年下半年,新浪推出自己的即时通信软件“了了吧”,希望可以在即时通信市场占得一席之地,面对QQ、MSN、雅虎通的压倒性优势,“了了吧”渐渐显得力不从心,于是,新浪花3600万美元买了8000万用户,UC继续“了了吧”未竟的事业。
  
  朗玛UC是2002年末国内即时通讯市场悄然崛起的一个新锐。UC的崛起,得益于QQ市场策略的一次重大失误,就是放号收费,这是QQ自成立以来最大的一次策略失误,是非常短视的行为,直接后果就是养虎为患,养大了UC这个竞争对手。和大多数同类软件回避QQ主流用户群即所谓QQ优势领域,以差异化竞争求发展的做法不同。UC从一开始就专注于从时尚和个性化入手,抢夺年轻人的市场,其增长速度更是让腾迅不安。据说,QQ重开免费号码申请就是为了打压UC。
  
  即时通信在聚集人气方面是任何互联网服务所不能比拟的。即时通信与社区交友类服务的捆绑。即时通信本身就是一个实时交流平台,通过与社区服务的结合,可以更好地发挥其网聚人气的作用。
  
  但是我们看到很遗憾,新浪在UC上犯了两个错误
  一是,直接介入了QQ的竞争,由于QQ拥有远比UC大得多的用户群,当QQ上也同样可以实现UC的功能的时候,UC的用户就纷纷放弃UC而转用QQ了。
  
  二是,UC相对于新浪来说,是独立的,单靠提供聊天功能的即时通信工具已经不足以满足市场要求了,即时通信市场发展到现有阶段,只有与门户网站提供的生活资讯、社区服务、搜索功能、免费邮箱、电子商务等强势互联网服务整合,才可以在这竞争激烈的市场站稳脚跟。参照MSN和Google的模式,可以想像新浪如果能将邮箱、IM、博客和相册等服务统统放在一个账号下,而那将会产生巨大的用户黏性。
  但是现在呢?UC会员是UC会员,新浪的会员还是新浪会员,为什么不把他们统一起来。为什么不在整个新浪网像QQ那样上面贯通UC交流平台?
  
  3.2短信和游戏
  
  2003年1月并购无线运营商广州讯龙后,新浪从低谷重返高峰,其增长速度开始反超网易和搜狐。到2003年四季度,新浪收入达到搜狐1.6倍,网易的1.9倍,并很快成为全国最大的SP,重新执掌门户网站老大的宝座。但是当时业界主流的观点就认为,目前无线增值业务模式受制于电信运营商,门户网站所拥有的品牌以及流量的优势,很难在此业务上发挥出来。
  而新浪管理层没有注意到这一点,2003年以后,在无线业务上尝到甜头的新浪不断在旅游、网络游戏、即时通信、拍卖等新兴领域展开资本运作,并很快形成了旗下五大业务主线:提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供无线增值服务的新浪无线、提供社区及游戏服务的新浪热线、提供搜索及企业服务的新浪企业服务、提供网上购物以及在线旅行与酒店预订服务的新浪电子商务。
  
  人们很快发现,新浪并没能改变主营收入只来源于广告和无线两大业务的局面。更为难堪的是2005年新浪无线增值业务急转直下一路下滑,二季度业绩更是重新跌入低谷。
  
  由于门户网站具有其他网络公司所没有的“人气”优势,许多业务都能非常迅速地开展,收入上确实非常好看。 但是新浪有其特殊性,因为新浪的访问网民具有年龄比较大,比较成熟的特点,这样的群体显然不适合开展面向年轻人的游戏。事实也证明了这一点,新浪《天堂》游戏虽然被新浪管理层一度寄予厚望,但天堂显然错过了网络游戏发展的最好时机。现在在盛大、网易、第九城市的夹击之下,新浪的《天堂》发展举步维艰。
  
  从目前的情况看,新浪在短信和游戏上突破的可能性很低。
  
  四, 新浪的优势在那里
  
  其实新浪的优势是很明显的。
  4.1强大的原创和整合。
  
  新浪网没有采访权,不能采写自己的新闻,但新浪网同150多家媒体签有协议,能够快速地通过整合手段来集纳自己的新闻,因此,新浪网上的信息量很大,很全面,反而能够比传统媒体网站吸引更多受众的“眼球”。
  
  美国在线的创始人、CEO斯蒂夫•凯斯曾说过这样的话:“如果你们观察一下‘美国在线’,你们会发现,我们没有记者,我们也没有消息来源,因此,我们并不是你们的新闻业同行。但是,每天从美国在线获得他们感兴趣新闻的人,比全美国11家顶尖报纸的读者加起来的总数还多;在黄金时间,我们的读者和CNN或者MTV的观众一样多。”
  
  新浪相较于搜狐、网易的一个十分明显的优势恰好是原创。当然,这里说的原创是一个大概念。新浪没有自己的记者,但他们有自己的编辑。新浪各个版面的网友的原创的帖子则是货真价实的原创。新浪原创内容的比重不大,其涉猎的范围几乎囊括全部。而基于大规模整合的点滴原创,就可能制造出差异,促使竞争力的形成。
  
  
  五,深挖赢利点才是出路
  
  毫无疑问,新浪目前最核心的竞争力在于内容,而优秀的内容已经为其树立了无可非议的网络广告优势地位。如果把新浪看作一个媒体,那么它将是中国目前最强势的“媒体集团”,而且其广告收入在国内媒体行业已经处在第一阵营。拥有最好的内容却没有最好的收入,原因何在?
  
  原因之一,缺乏黏度,目前新浪的交互和深度做的不够,显得非常零散。新浪的内容非常出色,这是被公认的。在功能上新浪担当了内容总汇的角色,庞大的网民流量,也曾被认为是门户网站不可动摇的基石。但是人们大多数看完新闻就关了,就再也不用新浪的即时通讯、搜索引擎。有笑话就是,新浪博客上的大部分人留的联系方式不是QQ就是MSN。
  
  当初学新浪不成的,现在都成了新浪最具威胁性的对手,这其中最典型的例子就是网易,有评论指出:“新浪想拷贝网易,不过网易的门槛很高,尤其是在线游戏,不是那么容易被拷贝的。这是为网易找到了属于自己的杀手应用,其对用户更具有黏度。”原因很简单,游戏是经常玩的,一玩起来就是几个月甚至几年。
  
  原因之二,缺乏整体整合,腾讯网之所以能够迅速崛起,一方面是在于其与传统门户不同的发展模式。重要的就在于腾讯的整体整合上面,一个QQ会员,不管他使用腾讯的任何服务,都可以通过这个QQ号码联系起来。而新浪呢,各个内容分开来是不错,但是整体上确是分开的。这样一来,网民看完了新闻就不大有机会去看其他内容。
  
  其实这里有一个很好的贯穿线,就是UC,如果UC可以采用新浪的会员自动注册,所有新浪会员都是UC会员,
  所有新浪博客的上面都有UC联系链接,就像阿里巴巴的贸易通那样,
  所有的新浪论坛上面都有会员的UC联系链接,就像阿里巴巴的论坛那样,
  所有新闻文章的页面都有在线的浏览的UC号码链接。特别是原创文章作者的UC链接。
  
  这么一来,几乎就能够把所有的浏览用户用UC给牢牢拴住。
  
  曹国伟的观点更能代表投资者的意志。“市场没有达到让新浪靠单一业务就实现持续发展的程度,我们的发展还是要靠新业务。”曹国伟认为,新浪开始做新闻是因为市场有这个需求,网络广告市场增长相当的大,现在竞争越来越严重,而新浪网络广告的基数已经很大,增长率可能是需要考虑的一个问题,因此,新浪还是需要一些增长比较高的业务。
  
  新浪还要注意一个最关键的地方,就是要明白自己的用户群体,新浪不是QQ,也不是盛大,不要把UC弄得像QQ那样。让30-40岁的人来玩电子宠物,是很搞笑的。
 
免费内容:
  
  当前新浪要作的事情就是三点。
  第一,明确自己的客户群
  第二,用UC把整个网站给贯穿起来。
  第三,利用UC把网站内容的黏度强化。使得内容上的优势转化为在线优势。
  
  这样一来,同时在线几千万人恐怕不是什么难度,新浪还会发愁吗?
   
    摸完新浪了

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第13摸 3G移动网络,能够给中国互联网带来什么(上)

目录:
    一,翘首以盼的“大救星”
  二,实际情况又如何
  三, 移动网络的先天缺陷
  四,发展的前途
  

      
  
  一,翘首以盼的“大救星”


  1.1移动网络的前景
  当前,无线互联网是一个非常热门的话题,绝大多数网站经营者一提起wap、3G,立刻就神采飞扬、豪情万丈了。而目前的一般的观点也认为无线互联网特别是3G的到来,能让几乎所有的有移动上网业务的公司进入盈利的境界,从此走上金光大道了。
  
  真的是这样吗?我们来回顾历史:
  
  2002年无线互联网正式在中国登陆,在中国移动推出的“移动梦网”上,各种新业务异彩纷呈,无线互联网业务显示出了它巨大的发展潜力,如何让无线互联网积聚的能量爆发,现在仍然是我们讨论的热点。
  
  从2004年开始,独立免费WAP网站的出现和流行也让用户能够低成本甚至免费使用搜索、浏览、下载等WAP业务。从席卷全国的包月旋风看,流量费用的平民化正在被移动运营商变为现实。
  
  我们再来看最近的评论:
  
  “目前,包括小灵通在内,中国手机用户已经超过4亿,其中,手机网民约为4500万。同时,我国网民也已超过1亿,互联网上的丰富应用使很多网民受益其中,但是,超过互联网网民3倍数量的手机用户可享受的手机应用不超过1万,应用供给严重不成比例。
  
  根据多家市场调研公司的预期,到2008年底,中国手机用户将增加至5.5亿左右,手机网民将达到2亿,其中活跃于手机上网的用户大约7000万户,这个数字虽然稍逊于目前互联网民的数量,但是,无线互联网无疑将掀起信息领域的下一个浪潮,解决应用供给问题也应提上日程。”
  
    WAP无线上网将是3G时代的“杀手级应用”。它与短信的区别,就像电脑和算盘的区别一样巨大。通过WAP,手机不再只是简单的信息收发器,而将成为一个由视频、音乐、娱乐内容组成的巨大网络的一部分。据统计,目前中国已有近1亿的手机用户使用WAP无线上网服务,巨大的用户规模已经为市场井喷做好了准备。”
  
  更进一步的3G,更是被炒的火热。我们来看3G,所谓的3G是英文3rdGeneration的缩写,指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G),第三代手机一般地讲,是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
  
  一些豪赌“无线互联”的网站已经开始了他们的圈地运动。空中网在(NASDAQ:KONG)相继与当当网、搜房网、和讯网、硅谷动力等优秀的内容提供商达成战略合作后,日前又与星空传媒旗下的CHANNEL[V]合作,在其门户中推出合作频道“空中网CHANNEL[V]音乐频道”,共同打造无线互联网领域的强势音乐品牌;空中网还与智联招聘推出国内首家无线互联网招聘服务,不仅使求职者可以利用手机适时查询求职信息,而且可以通过地图搜索功能查询应聘的具体位置,被称为继传统招聘会、报纸招聘、网络招聘、手机短信招聘、电视招聘之后的第六种招聘方式。
  
  1.2都想抢的蛋糕
  
  早在上世纪90年代末,国内就出现了手机上网服务,并有很多人利用该概念去吸引风险投资。然而,WAP却没有如预料那样火起来。当时最主要的原因之一是用户少,相关应用并不普及,支持WAP上网的手机终端更是凤毛麟角。
  
  到了现在,手机上网的WAP时代正重新开启。中国内地目前拥有GPRS功能手机的用户超过4000万,2003年用GPRS手机登录过WAP网站的用户数量超过700万,而2002年底这一数字才100万。用户群的高速增长,表明一个巨大的新的网络应用正在普及。2005年,中国移动将WAP业务确定为年度重点之一。7月,全国已有10个省份推出10~30元的不计流量WAP包月服务。
  
  北京移动面向神州行用户推出了15元包月的手机上网服务,尽管仅仅是试行,却已让人们隐约看到WAP的曙光以及无线互联网普及的前景。因为中国拥有3.5亿手机用户,绝大部分手机都支持GPRS或CDMA上网。
  
  Google不久前发布了一种新的应用,通过该公司提供的免费软件,移动用户就可以在手机上开通道路指南、交通地图和卫星影像等服务功能。同时,雅虎公司也正在积极推进与电信运营商西南贝尔通信公司的合作,建立涵盖公司各种服务的“移动桌面”。这些举措标志着,争夺移动用户注意力的战争在美国已经进入到了新的阶段。
  
  
  现在的无线互联网有点像97年或者99年的有线互联网,那个时候很多公司比较迷茫,没有收费模式、应用群体不是太多,但是炒得很热,这些都是共同点。VC也是蠢蠢欲动,我们现在看无线互联网都能找到这些特征。

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第13摸 3G移动网络,能够给中国互联网带来什么(中)

二,实际情况又如何


  2.1所谓的赢利点
  
  任何网站运营模式最终都需要赢利,那么目前各种无线互联网的运营有那些模式呢?
  
  目前,亚洲和欧洲的大部分地区都被使用GSM网络的运营商所垄断。为适应无线互联网服务,运营商最初的方法是在GSM网络上使用一种称为无线应用协议的技术,即WAP。但澳大利亚电信研究公司Ovum的高级分析员杰里.马修斯说,“还没有任何GSM运营商告诉我,他们从数据业务中赚钱了。”
  
  以目前的WAP的模式为例,WAP用户的收费包括两部分:第一是流量费,由运营商收取;第二是业务使用费,由不同的SP按照标准收取并由运营商代收。
  
  WAP网站代收费的渠道有2种,一是短信代收费,一是WAP代收费。短信代收费,很多电影网站或者是收费网站都是通过短信的方式向用户收费的。用户要输入手机号码或者是发短信到**号码上去,获得密码后才可以继续访问,这时,移动就自动对该手机用户进行扣费。
  
  WAP代收费,实际上和短信是一样的。只不过WAP是走WAP的方式,而不是短信的方式。当你浏览到一个WAP图片时,系统会提示你,如果你要下载,就要付费:2块一次,或者是包月服务,6块一元,等等,如果你点了WAP页面上的“确认”后,你就可以下载这个图片或者是浏览内容了,但移动的WAP系统同时也对你进行了扣费。
  
  中国WAP网站分类:
  一 是由中国移动建立的移动梦网,这也是最大的WAP门户网站
  二 是由新浪、搜狐、腾讯等SP自建WAP网站
  三 是方兴未艾的大量免费WAP网站。后二者建立在中国移动的无线网络之上,但独立于移动梦网。
  
  移动梦网从2000年底推出以来,创造了一个全新的移动增值行业。移动增值行业从无到有,达到了几百亿的产业规模。移动梦网的推出,挽救了处于互联网泡沫崩溃后的新浪、Tom、搜狐等互联网上市企业,而且新造就了象空中网和灵通等纳斯达克上市公司。可以说,没有移动梦网,就没有今天这么繁荣的中国互联网。
  
  但是现在移动梦网在消费者中口碑很低,充满了陷阱,部分SP依靠坑蒙拐骗获得大量的暴利。很多消费者根本不敢上移动梦网,怕被乱扣费,甚至不敢在互联网上留下自己的手机号码。因此以免费为主导诉求的独立WAP很快得到消费者欢迎。
  
  跟传统互联网运作一样,大量的免费WAP网站的出现,必然对现有梦网SP的收入模式形成巨大冲击,但它又确实会为运营商带来可观的流量收入,
  
  目前国内绝大部分的免费WAP网站还没有实现赢利。各家独立WAP明确表态:基本的平台服务(如资讯浏览、简单的下载、社区娱乐)将全部免费,永远免费,WAP将通过广告业务和提供特殊服务(比如收看流媒体内容,联网游戏)来赢利。“如果互联网不是免费的话,不会10年之内获得这样迅速的发展,更不会拥有上亿的用户。”3G门户副总裁张向动说,“而无线上网用户还处于培育期,收费的话,会有很多手机用户不愿意尝试这一新事物,很不利于这个市场的成长。”
  
  有专家指出,互联网经济本身就是注意力经济。只有当用户发展到一定规模,才能产生一种聚合效应,才能有联网游戏与互动社区。而在移动互联领域,同样遵循这样一个规律:谁圈的地多,谁就有可能成为赢家。
  
  有业内评论指出:“对用户免费并不等于我们不赚钱,我们的用户市场可能一辈子免费,但是我们通过客户市场赚钱。免费只是市场手段,我们通过免费聚集更多的人气,然后以此吸引广告客户。”无线广告已经受到了很多传统行业的关注和认可,已经有很多的商家表示愿意尝试这个新兴领域,包括UUCUN在内,3G门户、WAP天下、摩网、手机之家等各大WAP站其实都已经拿到了很多传统行业的广告。
  
  
  2.2实际就是翻版
  
  互联网有什么,无线互联网上就会有什么,大多数新创业者们都坚信这条真理。但手机终端的特殊性以及运营商参与主导的特殊性,又使无线互联网开创了很多互联网所不曾具有的东西。
  
  其实我们目前使用的全部还是所谓2.5G的无线互联网应用。目前已经进行商业应用的2.5G移动通信技术是从2G迈向3G的衔接性技术,由于3G是个相当浩大的工程,所牵扯的层面多且复杂,要从目前的2G迈向3G不可能一下就衔接得上,因此出现了介于2G和3G之间的2.5G。HSCSD、WAP、EDGE、蓝牙(Bluetooth)、EPOC等技术都是2.5G技术。
  
  尽管目前炒的非常火热,但是我们仔细分析一下就会发现,所谓的无线互联网实际就是传统互联网的一个翻版。
  
  目前,由于无线互联网还处于起步阶段,各种相关技术(主要是传输技术)没有成熟,以至于出现了一些替代产品。
  
  WAP和蓝牙等,从表面上看来似乎带来很多新的模式,比如wap短信、短信网址、wap下载等等,但是深入分析就会发现,这些所谓的模式实际上是目前由于网络技术水平不到位而产生的“初级替代产品”。
  
  试对比一下,
  wap短信 和 电子邮件
  短信网址 和 3721等
  wap下载 和 P2P以及下载网站等
  
  无线互联网的几种产品
  那一样能够与传统的几大产品相提并论?
  那一样不是实现了传统互联网的初级功能?
  
  有人会说,一旦进入3G时代后,就会完全不一样,但是笔者的看法恰好相反,认为目前看来移动网络技术的发展只不过是改善了网络传输的速度而已,就像传统互联网,一开始是猫,进一步是ISDN,现在又是ADSL,很多地方现在已经是光纤接入了。
  无线互联网实际上走的也是差不多的一条路,先是普通的数据信号传输,发展出了短信产品,当网络技术提高了,出现了GPRS等,网络速度提高了,于是这时候有了彩信和WAP等。更进一步如果有了3G,想来会有下面几种发展。
  
  首先是网络速度的大幅度提高,这样使得网络大量传输数据称为可能。同时手机也会进一步改进,发展主要方向是手机智能化,其实就是变相PC化,目前市面上很多手机已经具备了简单PC的功能了。而市面上也有更多的PDA和PC具备了手机功能,特别是PDA手机的出现,更是将无线互联网的功能发挥到了极致。所谓的 PDA 手机,就是集 PDA 功能和手机功能为一体,同时具备访问互联网的功能的产品。
  
  同时我们了解到的是PDA实际上越来越像一台集成了多种外设的PC。这也就意味着手机的发展方向是就是计算机化。也就是能够实现越来越多的传统计算机的功能。只不过是小型化,便捷化。
  
  我们可以发现,不管是固定通讯网络,还是移动通讯网络,都是用来传输信息的,由于传输方式的不同,在一些功能上有所区别而已。
  移动网络传输方式便捷,但是速度慢。
  固定网络传输方式呆板,但是速度快,传输能力强大。
  在互联网上,各种信息传输的新技术都对网络传输速度提出越来越高的要求。同样不管技术如何发展,大一点的设备肯定比小一点的设备功能更加强大。而固定网络越来越普遍,拉近了与移动网络在便捷上的距离。
  
  作为移动网络,手机PDA化肯定在不远的将来全面实现。手机也就基本上变成了PC。而同时3G的实现,使得移动网络和固定网络没有本质区别。彩信会进一步变成电子邮件,短信网址会完全消失,wap下载会被P2P以及下载网站等取代。移动网络和固定网络会全面结合。PDA移动终端和普通PC一样交换信息。
  
  将来无线互联网都遵循这样的商业模式:为用户提供手持终端以及让用户能够发电子邮件和通过内置的浏览器访问正式微型网站的服务。收入则来源于对在线时间的收费,以及来自于正式网站交纳的服务费用。
  
  所谓正式网站就是那些内置于用户终端内的网站。运营商本身尽量避免去开发内容服务,而是吸收更多的合作伙伴来发展各种应用服务从而增加网络的流量。这就意味着运营商提供了一个平台。其他的公司可以在这个平台上拓展各种内容服务,而用户只需要支付很低的接入费用。对于希望保持低资费的网络运营商和内容提供商来说,这是最符合双方利益的模式.网站会获得不断的重复访问者,运营商保持低接入费用,用户也不会被高额的费用吓跑。
  
其实这就是目前的电信网通,以及各种大小的网站的模式。

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第13摸 3G移动网络,能够给中国互联网带来什么(下)

三, 移动网络的先天缺陷


  3.1通讯技术上的缺陷
  
  无线技术的特点,本身就限制了它的应用范围和前景。无线技术不适宜远距离、大数量、高保密等传输,以及在城市规划中的不确定性等因素,制约了无线网络技术的应用。无线不是唯一的上网方案,它本身就不具有革命性,因此通常被看作有线网络的补充。对于实时性、移动性要求高,以及对于在野外作业的行业,无线无疑是最佳的选择。有线网络要求布线,这在很多情况下不现实,且成本也很高,同时利用率极低。
  
  相对于生活工作来说,信息传输的环境如下,
  
  一是固定环境,包括:
  1,办公室
  2,家庭
  
  二是移动环境,包括:
  1,行路野外等不断改变位置过程中
  2,出差在飞机酒店等相对暂时固定环境中。
  
  相对于一般人而言,第一种固定环境占了绝大部分时间,而且在这种环境中使用固定网络具有告诉稳定等优势。在第二种,移动环境下,只有行路野外等是无法使用固定网络的,而在飞机酒店里面,恐怕在不远的将来会有大量的网络接口。
  
  手机和传统的上网方式比起来还有很多独有的优势,是传统上网不具备的,手机是随时随地随身,这样就可以让用户不受时间、地域的限制,可以随时随地永远在线。所以这个优势就使得互联网和移动通信终端的融合是大势所趋。所以它的这个特性决定了有这样一个巨大的潜力。
  
  但是过分的夸大就未免可笑了,我们来看一段描写:“知道什么是真正的3G生活吗?你的眼镜、手表、化妆盒、旅游鞋,任何一件你能看到的物品都有可能成为3G终端。当带宽和技术具备时,这个集成许多功能的终端使我们不仅可以随时随地通信,更可以双向下载传递资料、图画、影像,当然更可以和从未谋面的陌生人网上联线对打游戏。据专家介绍,3G时代的手机除了能高质量的完成目前手机所做的语音通信外,还能进行多媒体通信。用户可以在3G手机的触摸显示屏上直接写字、绘图,并将其传送给另一台手机,而所需时间可能不到一秒。当然,也可以将这些信息传送给一台电脑,或从电脑中下载某些信息;用户可以用3G手机直接上网,查看电子邮件或浏览网页;将有不少型号的3G手机自带摄像头,这将使用户可以利用手机进行电脑会议,甚至使数字相机成为一种"多余"。”
  
  写出上面这段文字的作者,不知道有没有想过下面几个问题。
  
  问题一,用手机网上联线对打游戏,那么大一点的屏幕,玩传奇和大话西游时候能够看得清楚吗?更多的大型游戏如何看啊?
  
  问题二,“用户可以用3G手机直接上网,查看电子邮件或浏览网页;”用户会跑到野外或者在汽车里面去看邮件吗?就不爬出车祸啊,为什么不在办公室和家里面看啊?
  
  问题三,“用户可以利用手机进行电脑会议”,用户都习惯于野外“作战”吗?好好的办公室里面会缺摄像头吗?
  
  问题四,“移动电视,视频点播,”,看那么大一屏幕,眼睛不嫌累啊
  
  3G是指第三代移动通信技术,它是一种能提供多种类型,高质量的多媒体业务,能实现全球无缝覆盖,具有全球漫游能力,与固定网络相兼容,并以小型便携式终端在任何时候、任何地点进行任何种类通信的通信系统。3G利用多媒体和通信技术,展示了未来3G通信技术!
  
  不要忘了一个基本问题,那就是对于大多数人来说,移动通信技术只不过是固定通讯的补充而已。
  
  
  3.2网民的心理
  
  一项调查则表明,接近80%的用户希望WAP内容能够免费;同时,超过三分之一的用户认为,“免费”将会使他们每天用手机上网2小时以上。
  
  2006年4月,一场关于“WAP是否应该收费”的大讨论正在各大网站、各大报纸进行。
  在由国内最大的WAP网站3G门户、艾瑞市场咨询公司、网易、《计算机世界》联合主办的首次3G民意大调查(手机网民看3G•2006中国无线互联网新网民大调查)中显示,绝大部分的手机网民对于手机上网资费持免费态度,
  
  在调查中可以看到,2005年只有近四成的手机网民选择免费WAP站点;而到2006年比例上升至超过60%,免费WAP站点有力地刺激了网民使用习惯。因此,在以上网民中,有接近7成的用户认为手机上网应该全部免费;而近2成的用户接受收费,但仍然坚持“基础服务免费,只针对一部分高端用户服务收费”。
  
  有评论指出:“免费 WAP服务带来的最大区别当然是——免费。免费的午餐,对于早已习惯了中国特色的高收费标准的国内手机用户来说,无疑具有莫大的吸引力。免费,就意味着用户,而用户,才是被称为“手机宽带”的3G时代的最大财富。谁掌握了用户,谁就掌握了这个时代的最大话语权。也只有拥有巨大的用户群,才能带来度身定制的差异化服务,从而在这场3G角逐中抢得先机。”
  
  
  3.3肯定会重演的竞争
  
  当前,在一无线互联网的内容建设上,有两种不同的模式:运营商自建门户及独立于SP模式之外的免费WAP门户。而当移动梦网、Uni旗下的SP越来越感觉“时事艰难”之际,免费WAP门户们的“点击率”却突飞猛进。“我们感觉今天的免费WAP门户非常像6年前的互联网,潜力很大。”
  
    独立WAP的发展势头迅猛,对运营商的“官方WAP”不可避免地构成了潜在威胁,数据显示,独立WAP门户从2004年6月的不足500个,到2005年8月,突破8000个大关,到2005年底,WAP独立门户总量已经过万,免费WAP网站发展得太快了,风险投资公司的投入也很多,不但分流了原本属于移动梦网的用户,同时也对移动梦网原有的盈利模式造成了一定的冲击。移动根本没有做好这个心理准备,觉得这样下去局面就不在(它的)控制下了。”据一家上海的大型WAP网站负责人透露,“移动要保证自己的地位,出手管制也很正常。”
  
  中国移动去年11月正式发文禁止SP在“非梦网WAP”上推广业务;一个月后,中移动的第二道“令牌”又飞到,宣布不再向免费WAP网站提供用户的号码和UA(手机型号参数);从今年2月起,广州移动每月20元的GPRS上网费由不限流量改为限量100Mb,其他地区移动也纷纷效仿。这几条规定一出台,当时在SP和免费WAP网站中引起了轩然大波。
  
  许多免费WAP网站依靠移动梦网SP生存,禁止SP在“非梦网WAP”上推广业务无疑是断了这些WAP网站的财路;而不再向免费WAP网站提供用户的号码和UA,意味着用户就需要像网上购买铃声的操作模式一样,登录、注册、输入手机号,这一繁琐过程很可能让许多用户失去手机上网的兴趣。同时,由于限制终端型号,免费WAP网站将无法根据用户的相关参数来实现用户的终端适配等功能;而包月上网由不限流量改为限量,无疑会让用户上网时间、下载数量都大大“缩水”。
  
  但是这措施可行吗,随著3G的到来,移动和联通更多地沦为像电信和网通那样的网络服务商,你电信不容许在别的WAP上面刊登广告,但是在3G环境下,根本就限制不了。
  
  “对于某一信息服务,如果存在至少一个服务商通过提供免费服务能够提高市场占有率,那么这项服务最终必定是免费的。”这是一位网友总结的互联网定律。
  
可以预见,“免费”这个困绕中国传统互联网的难题,肯定会在无限互联网和3G上面重演。

四,发展的前途


  4.1目前的误区
  
  无线产业研究暨顾问公司Herschel Shosteck Associates在2001年发表的一份研究报告中指出,下一代无线网络的吸引力在于:它可使用户通过移动设备接触更多的互联网内容,而不象动作视频那样,需要应用宽带。
  
  这份报告指出:“虽然整个行业正致力于开发高宽带的应用程序,并将其看作下一代无线网络最佳的收入来源,但实际上,向普通用户提供无线互联网接入服务的前景更为广阔。因为提供多媒体和动作视频等高宽带服务,需要大量额外的投资(用于建立更多的基站,以及其他的基础设施),所以,移动通信运营商如果希望靠下一代无线网络赚钱,只能向用户提供不需高带宽的接入服务。”
  
  “下一代无线网络最吸引用户的地方,是它将带来生活方式的变化,而不是高带宽和技术本身。移动通信运营商应该将高带宽应用程序的开发工作交给其他更专业的企业来完成。”
  
  4.2,未来的前景
  
  我们回过头来看短信等给中国互联网的“帮助”吧,其实在这里面,更多的手机是被当成了一种便捷的支付工具,也有一些手机自身的应用比如铃声下载等。随着3G的到来,手机自身的应用更多的会通过传统互联网信息来提供,比如通过P2P软件或其他互联网下载方式来下载铃声然后储存到手机,而不再是目前的下载方式。
  
  这样一来,手机就更多的沦为便捷的支付工具了。
  
  至于什么移动博客,移动论坛等等,有没有前景只要回答一个问题,用手机输入和浏览你累不累?
  
  
  有评论:“实际上,3G就是一个技术,前有2G,后有4G和5G,它只是技术发展到一个阶段的产物。而手机---一个可持于掌中的无线互联终端,它的显示屏只能是小巧而有限的,它的设计构造只能是轻便且简约的,它的功能也是有限的。同时,由于无线通信道具有带宽狭窄和传输不稳定等天然技术局限性,因此,在无线互联终端间实现稳定可靠的通信传输难度极大,这一点与建构有线互联网的技术限制也是差别迥异。无线互联网则是一个在感性上都颇为模糊的概念。若再加上诸如浏览、搜索、下载文件等诸多有线互联的“夺命应用”在无线互联世界的失效,这是无线互联在传统价值甚至是基本的可用性方面的严重缺失。”
  
  从通讯的本质上而言,3G等无线互联网就是把那根网线给去掉了,和传统上网是一回事。
  
  至于短信网址,更是鬼扯。3721现在都没有市场了,比3721更简单的短信网址还有市场吗?
  
  现在有些WAP网站希望能从用户方面收取信息费用,例如按照使用时间或者信息流量来计算,但这是不可能的。你的收费价格定出来之后,一定会有网站给出更低的价格甚至免费,传统互联网这样的例子太多了。
  
  无线互联网的优势在于及时性和便捷性,在于它在任何时候任何地点都能获得信息。用无线发送的信息,除了部分是新闻,天气,飞机航班这样的免费数据之外,其他大部分应该和及时服务的另一端紧密联系起来。比方说,有人去北京出差,他下飞机后,就可以通过手机来指路,找到合适的下榻饭店,可以便捷地通过无线互联网进行生活或工作安排等。
  
免费内容:
  无线互联网有他的便捷优势,可以拓展比如即时聊天等工具,但是永远不要想3G会给互联网带来翻天覆地的变化。
    
  这一摸摸完了

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第14摸:迅雷,为什么是在中国而不是美国发展起来的(上)

目录:
    一,当初一个无奈的选择。
  二,封杀的风波
  三,迅雷的技术怎么样
  四,发展方向对吗
  五,难道违法才是出路

  
  
  
  一,当初一个无奈的选择
  
  来看迅雷公司自己的简介:
  “迅雷于2002年底由邹胜龙先生及程浩先生始创于美国硅谷。2003年1月底,创办者回国发展并正式成立深圳市三代科技开发有限公司(三代)。由于发展的需要,“三代”于2005年5月正式更名为深圳市迅雷网络技术有限公司(迅雷),暨“迅雷”在大中华区的研发中心和运营中心。
  
  “迅雷”立足于为全球互联网提供最好的多媒体下载服务。经过艰苦创业,“迅雷”在大中华地区以领先的技术和诚信的服务,赢得个广大用户的深深喜爱和许多合作伙伴的认同与支持。公司旗舰产品,迅雷,已经成为中国互联网最流行的应用服务软件之一。作为中国最大的下载服务提供商,迅雷每天服务来自几十个国家,超过数千万次的下载。伴随着中国互联网宽带的普及,迅雷凭借“简单、高速”的下载体验,正在成为高速下载的代名词。在行业内,“迅雷”也已经和众多的行业领航者进行合作,其中包括盛大、新浪、金山、和MOTO等等。此外,“迅雷”也获得了晨兴科技 和IDGVC 等数家知名风险投资企业的认同和投资。这些投资合作伙伴除了给“迅雷”带来了更加雄厚的资金实力,也给“迅雷”带来了更丰富的行业资源和国际化公司运作的经验。”
  
  在介绍里面有一个情况没有说明。迅雷下载的出现实际是无奈的无奈的选择。2003年1月底,邹胜龙及程浩回国发展并正式成立深圳市三代科技开发有限公司(三代)。开始时,选择的项目是电子邮件的分布式存储系统。当时电子邮箱开始收费,邮箱的容量也越来越大。那时还在美国工作的邹胜龙拉来了自己在杜克大学计算机科学的研究生同学程浩,成立了三代公司,也就是后来的迅雷网络技术有限公司。不过电子邮箱的存储市场并没有如他们最初预想的那样发展壮大。两三个月之后公司陷入困境,两人商量转型。
  
  靠着一款漏洞百出但下载速度奇快的迅雷样本,迅雷从IDG VC获得了第一笔投资,随后,迅雷又成功从IDG VC和晨兴集团(Morningside)获得近千万美元的第二轮融资。
  
  在这里很有意思,我们无法知道邹胜龙及程浩当初为什么会选择了开发迅雷,我们可以猜测的是,P2P在国外当时就开始比较火,估计迅雷也是出于类似的考虑,只是一种跟风的表现而已,恐怕是无论如何没有想到今天的风光。
  
  翻查一下“迅雷”的成长历史,从扮演下载网络游戏专属工具,到与下载站点合作推广,甚至针对知名下载站点推出特别版,从而杀入主流下载软件行列,“迅雷”对外力的运用可谓自有一套。流量与用户数字的攀升,自然为“迅雷”带来客观的经济效益。迅雷CEO邹胜龙承认,通过广告、软件捆绑、无线等渠道,“迅雷”很早前就实现了收支平衡,而不久前“迅雷”更涉入竞价排名、富媒体(Rich Media)等广告营销模式。
  
  当前,这一个无奈的选择----迅雷,已经成为中国互联网最流行的应用服务软件之一。有报道指出:“迅雷每天服务来自几十个国家,超过数千万次的下载。伴随着中国互联网宽带的普及,迅雷凭借“简单、高速”的下载体验,正在成为高速下载的代名词。截止到2006年4月1日,迅雷用户量超过61,000,000,同时在线峰值超过3,400,000,日上线用户数超过13,000,000,日下载文件数目超过30,000,000。按第三方百度的搜索排名,迅雷在所有软件的流行度排名中稳定位于前2名;迅雷在所有热门搜索排名中稳定位于前8名 。“
  
  也就是这样,才不断吸引到风险投资。
  
  二,封杀的风波
  
  2006年年,中国的IT界上演了一幕“扫雷”好戏:
  
  6月1日,迅雷发布了一条新闻,对外界宣布:迅雷将嬗变为中国最大资源引擎门户。
  6月2日,国内最大的软件下载网站---华军软件园马上对此事做出反应:华军以迅雷存在严重盗链、并可能给用户带来病毒等一系列问题为由,正式停止提供迅雷软件下载。并号召所有下载网站停止对用户提供迅雷软件的下载。
  
  华军罗列的迅雷“罪状”:
  
  “1、迅雷下载器是以盗链接(P2SP)的方式来进行文件下载加速的,大量盗用提供本地下载服务的网站链接,增加被盗网站的成本,造成了这些提供本地下载服务网站的直接经济损失。
  2、任何用户只要安装了迅雷下载工具,使用迅雷下载的时候,用户的下载行为会完全被迅雷记录并上传,这样的行为也侵犯了用户的合法隐私,造成了网络安全的隐患。
  3、迅雷下载技术跳过了网页环节,使得用户在下载文件的时候,有可能下载到非法网站的内容,使用户可能感染电脑病毒和木马,并对信产部网站监管工作造成不利影响…… ”
  
  针对这些“罪状”,迅雷表示:
  
  “1、迅雷下载采用的下载技术是智能型互联网网格技术(俗称P2SP),其目的在于大大提高互联网用户的下载速度,并起到了互联网资源负载均衡的作用。同时,迅雷自身没有使用或商用华军软件园下载服务网站的任何资源,也没有利用华军软件园的资源获得过任何直接的经济利益。
  2、文件的下载地址是在网页上公开的,根本不存在隐私的问题,而下载部分文件时需要的账号和密码才是真正的用户隐私,用户在使用迅雷下载时迅雷没有记录、上传用户的账号和密码,其他用户也无法通过迅雷使用他人的账号、密码进行下载,迅雷并没有侵犯用户的合法隐私。
  3、迅雷的下载并没有跳过网页环节,迅雷支持的是http和ftp协议,用户在下载时,必须在网页上找到下载地址才能进行,任何下载都有据可查,如何对信产部网站监管工作造成不利影响?迅雷还使用了独创的文件校验机制,保证了用户下载文件的正确性和完整性,不存在帮助木马和病毒文件传播的问题。”
  
  尽管双方争执的分歧点有很多,但是业界评论的观点一致认为,问题出在迅雷的下载方式上面。涉及到一个所谓的P2SP的技术,所谓P2SP原理据介绍是指:通过客户端及服务器搜索并收集网络上所有文件下载的链接,分类汇总成为数据库。说白了就是“迅雷下载器是你在点击A网站的下载页面,从A网站下载,但实际上迅雷在下载时会同时再访问B、C甚至D、E网站那里下载相同的文件,但是用户看到的却是从A网站下载。由于下载网站的盈利基本来源于页面广告,迅雷这么一来,A网站似乎没有问题,但是B、C、D、E网站就成为了“义务劳动者”。
  
  有这样评论:“下载服务器的建立都是要资金的,建这服务器的目的也是赢利,就是不为赢利也至少要保本啊,服务器的维护和租用带宽的费用哪来?就是靠网站的广告收入,而别人来你网站做广告原因就是要看你的浏览量,讯雷的盗连跳过了下载网站的广告窗口,使用了下载网站的服务器确没增加此网站的浏览量,如果大家都用讯雷盗连,结局就是这个网站因为没有浏览量而拉不到广告商赞助,最后因资金问题而关闭,结局呢,下载的资源站都没了,而讯雷呢,没了盗连的对象还能下什么?讯雷的做法就是流氓了点,用了人家的资源确不给对方以回报,被禁就是活该。”
  
  传统的下载站做的很辛苦,只有不断增加服务器和带宽,才能应对更多的用户,获得更多的广告收入。但是迅雷太急,迅雷伸长的触角是在掘墓,没有了传统的下载站,迅雷也就成了无源之泉,失去了生存的环境。
  
  “我打一个最简单的比方,华军是卖货的,各有一个柜台和一个仓库,客户买东西通过他们的柜台交易;迅雷也是一个卖货的,但是只有一个柜台没有仓库,他卖的东西是从华军和天空的仓库里拿的,但又没有通知华军和天空,迅雷在这里扮演了什么角色大家都清楚了吧?”
  
  三,迅雷的技术怎么样
  
  迅雷实际上是一种P2SP技术,哪什么是P2SP技术,先来看P2P:
  
  P2P,英文Peer-to-Peer的缩写,中译为对等互联或点对点技术。P2P技术可以让用户可以直接连接到其他用户的计算机,进行文件共享与交换,同时P2P在深度搜索、分布计算、协同工作等方面也大有用途。
  
  简单地说,P2P就是一种用于不同PC用户之间,不经过中继设备直接交换数据或服务的技术,它允许Internet用户直接使用对方的文件。每个人可以直接连接到其他用户的计算机,并进行文件的交换,而不需要连接到服务器上再进行浏览与下载。
  
  但是P2P有一个问题,那就是慢,因为通常意义的P2P是普通的个人计算机通过网络相连,而普通计算机不光地址分散,而且网络带宽窄,传递速度有限。
  
  P2SP出现使用户有了更好的选择,它除了包含P2P以外,更多了个S(P2SP的“S”是指服务器)。P2SP有效地通过多媒体检索数据库这个桥梁把原本孤立的服务器和其镜像资源以及P2P资源整合到了一起。由于服务器的带宽远大于普通的计算机,使得下载的稳定性和下载的速度上,都比传统的P2P或P2S有了非常大的提高。
  迅雷的加速原理,说起来并不复杂,
  
  迅雷的技术原理很简单。
  
  1,迅雷的服务器通过搜索引擎查找下载资源。然后通过二进制比较文件。将相同的文件的有关情况(包括下载文件名、下载地址等)记录进数据库。
  2,在用户选定资源进行下载时,迅雷实际在做:先从用户选择的URL下载,同时自动搜索储存在数据库里面的其他来源资源,选择合适的资源进行加速。在这里以P2S为主。
  3. 在前面P2S无法获得良好的速度时,作为补充,适当从其他客户端使用P2P进行加速
  
  迅雷P2P在能力十分有限,迅雷只在服务器资源不可用时尝试P2P,迅雷统计表明,P2P流量只占迅雷总流量的10%左右。一个事实就是,像电骡这种纯粹的P2P软件下载的速度就远不如迅雷。
  
  由此可见,迅雷是严重依赖其他网络服务商的资源,互联网上的各网站提供资源给用户下载,需要服务器,带宽,人力资源等,投入了成本,需要用户浏览他们的网站,这样这些网站才能获得相应的广告费用,从而继续为用户提供高质量的下载服务。
  
  讯雷这种P2S模式造成了互联网上各下载服务商的严重打击,造成其带宽的巨大负担。网友到这些下载站下载软件,下载速度不能和以前相比了,从而减少了用户的浏览量,也就减少了广告收入。在加大负担的同时,减少收入。这样长此以往,将会对互联网下载造成严重影响。
  

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第14摸:迅雷,为什么是在中国而不是美国发展起来的(下)

  四,发展方向对吗
  
  迅雷现在想做大,迅雷的发展方向包括软件发展和门户发展。那么我们从迅雷的这两点上面去分析一下。
  
  首先看软件发展,迅雷在不断推出新版本迅雷的情况下,又推出了“迅雷听听”和“WEB迅雷”、“迷你迅雷”。其实“WEB迅雷”、“迷你迅雷”基本豆可以看成是迅雷软件的翻版,基本功能也差不多。
  
  而“迅雷听听”可以算一个创新,迅雷网站是这样宣传的:“音乐MP3,相信很多人都很喜欢,下载MP3音乐时,你是否花费大量的时间去浏览那些烦琐的网站、同时在搜索引擎中去选择需要下载哪个文件?也许选择下载的时候,还不能下载成功?这些常见的问题,“迅雷听听”帮你解决!直接在迅雷客户端就能把当前网络上最流行的、最经典的、最怀旧的、最HIGH、最IN的歌曲全部一网打尽,是不是很方便?”
  
  笔者看到这个东西的时候很好笑,不禁想起了百度,百度就是因为在页面上可以直接播放音乐而被起诉败诉。而这个“迅雷听听”怎么看都是原来的百度在线播放的翻版。只不过一个是网页B\S模式在线播放,一个是p2sp模式播放而已。
  
  分析清楚,就不用思考其他了,什么时候会有人告“迅雷听听”呢?
  也许有人会说,“迅雷听听”可以播放正版啊,但是中国有几个人愿意为网络音乐的正版掏钱?
  
  再来看所谓的迅雷门户。
  
  邹胜龙透露迅雷很早就通过广告、软件捆绑、无线等渠道实现了收支平衡,不过他同时称收入不是公司目前主要的考虑,“因为迅雷不是一个运营性的公司,而是一个产品型的公司,迅雷才三年,这种公司三四年之后才要考虑收入,积累非常重要。”
  
  迅雷CEO邹胜龙的演讲:“今天,我给还大家带来一个好消息:迅雷今天将隆重推出“迅雷的一个产品,叫迅雷在线,是一个迅雷资源聚合门户”,这是一个集“内容聚合”、“下载管理”和“资源社区”为一体的一站式内的容渠道。通过它,我们希望联建立一个网用户在、内容提供商和内容渠道等多方面一个共赢的一个平台。享受迅雷高速下载服务的同时,可以便捷地获得海量的、高质量的资源内容,并通过对内容的共同兴趣,产生大量有益的、多纬度的互动。同时,我们希望通过“迅雷门户”帮助有价值的互联网多媒体内容在网上低成本地迅速得到普及,并产生良好的经济效益。”
  
  迅雷门户是什么?迅雷门户就是大量的下载资源。一般门户如新浪上面是大量的新闻文章,迅雷门户上是大量的下载资源。但是这里一个问题来了---版权。
  
  P2P本来就是一个盗版的重灾区,如果迅雷要做一个大的门户,不知道往上面放一些什么信息?
  有没有盗版windows ?
  有没有盗版电影?
  
  如果有的话,那么迅雷的律师请好了吗?
  如果没有的话,有多少人会继续用迅雷?
  
  想用P2P来发行正版吗?在可以预见的将来,有那么多正版资源让你下载吗?
  
  笔者的观点是:
  1,迅雷要么在将来面临法律纠纷导致的全部版权问题内容下线,进而导致的用户极大流失,门户的崩溃……
  2,迅雷要么成为所谓的正版发行渠道或者说是广告渠道,这样的结果是不死不活。始终是一个加强型下载软件。
  
  本人的观点倾向于前者
  
  五,难道违法才是出路
  
  我们发现一个问题,那就是为什么迅雷在美国没有做大,而是在中国做大了,要知道迅雷公司前身可是创立于美国。按理说,美国的互联网用户更多,网络应用更广,可是为什么迅雷没有在美国迅速发展?
  
  答案很简单,因为迅雷的发展是建立在违反法律的基础上的,钻了中国法律执行不到位的空子,如果在法制健全的社会,迅雷是无法做大的。我们来看迅雷的两大违法行为。
  
  第一,版权的违法行为
  
  这点问题上面现在讨论得太多,
  
  我们可以看到在迅雷上到处可见微软,好莱坞的大作,有分析指出::“迅雷的粘度20%来自自身技术,30%来自政策的漏洞,其他盗版相关的下载站几年内都被封停过数次,很多转入地下,而迅雷没有,还有50%是来自盗版内容对网民的吸引力,”
  
  对于非法无版权p2p下载,各国法律,在这两年内,查处越来越严格,处罚越来越重,迅雷远不如同样打擦边球的百度,百度的现在的mp3 变相地把侵权责任转嫁给成千上万家音乐下载站,而迅雷是自己提供服务,要作门户,在门户上必将列表下载资源的类型,名称,在自己作服务器备份等等,迅雷这些内容列表、服务器上的备份等等内容,都是要公开的,迅雷的盗版证据这次大家都能看到,要告起来很方便,而且是一告一个准,
  
  百度可以仅仅提供一个搜索连接,这样可以说“我们提供的仅仅是搜索结果”,而迅雷不同,不光要提供搜索结果,还要提供“多个下载链接的整合来源”,这样一来,你迅雷的下载地址是自己整合处理提供的,无论如何脱不了干系吧。
  
  2005年实施的《互联网著作权行政保护办法》明确指出:
  “第二条 本办法适用于互联网信息服务活动中根据互联网内容提供者的指令,通过互联网自动提供作品、录音录像制品等内容的上载、存储、链接或搜索等功能,且对存储或传输的内容不进行任何编辑、修改或选择的行为。
   互联网信息服务活动中直接提供互联网内容的行为,适用著作权法。
  本办法所称“互联网内容提供者”是指在互联网上发布相关内容的上网用户。”
  
  迅雷好像非常符合这一条。
  
  有报道:“从全球范围看,对P2P说“不”最坚决的不是网络运营商而是唱片业。由于一些组织或是公司借助P2P大把地捞取钞票,通过借用影视、唱片公司制做的电影和音乐提供给用户分享,从中收取用户的费用。有的是直接在软件服务器上提供这些文件,有的则是提供一个平台,让其用户分享。因此P2P下载,几乎等同于盗版的代名词。”
  
  “从2000年开始,美国唱片工业协会发动了多场诉讼大战,通过法律手段迫使mp3.com 和Nasper两大音乐P2P平台、100多家大型BT种子汇聚发布网站永久关闭,也让不少P2P用户受到了法律的惩罚。”
  
  2006年4月13日,国内首例涉及P2P的著作邻接权纠纷案在北京二中院开庭审理。作为百代唱片中国区代理的上海步升音乐文化传播有限公司,将北京飞行网音乐软件开发有限公司告上法庭,缘由为飞行网平台上有未授权歌曲。北京市第二中级人民法院已受理这一内地首例涉及P2P的侵权纠纷案。
  
  业界人士认为,国际电影和唱片巨头在国外掀起的针对P2P的诉讼大潮,已悄然扑向中国互联网业。
  
  在国外,全球四大唱片公司与P2P下载工具Kazaa的东家已就盗版诉讼达成和解协议,Kazaa将向四大唱片公司——环球唱片、索尼BMG、百代和华纳唱片公司,支付总计1.15亿美元的赔偿金。同时,Kazaa下载网络将走向合法化,未来将不会侵犯这些唱片公司的版权。
  
  Kazaa的东家Sharman网络公司在一份司法文件中表示,未来将利用一切安全手段,阻止网络盗版行为。在新版本的软件中,用户将无法搜索到盗版文件的来源,也无法进行下载。此外,这家网络公司将向唱片行业和好莱坞寻求正版授权,以便通过其下载网络合法提供媒体文件的下载。
  
  如果迅雷下载上面全部是正版,那肯定是要钱的,不知道习惯了免费的中国网民有多少还会用迅雷呢?
  
  第二,服务的违法行为
  
  因为有了迅雷,网民得到了迄今为止下载速度的最大实惠,维护网民利益没错,但不代表可以此为借口,损害到他人的利益。“迅雷已经是商业化运营,就应当遵从商业化的规则,”
  
  迅雷自己解释:“迅雷自身没有使用或商用华军软件园下载服务网站的任何资源,也没有利用华军软件园的资源获得过任何直接的经济利益”,有评论指出:“我不知道这话说出来,有多大可信度?带宽算不算资源?而迅雷的经济利益从根本上是由谁带来的?架子未免端得太大了。”
  
  迅雷确实在下载速度上存有优势。但是这个优势是建立在侵犯其他网站权利的基础上的。对于广大下载网站来说:“未经我的许可,你迅雷无权使用我的资源”
  迅雷自己解释:“迅雷的算法保证公平原则,在下载服务方面投入越多,则网站的加速效果越好,反之亦然;这样,专注用户体验的网站,投入越大,其流量和价值越高,投机取巧的网站则必然衰落;从这个意义上讲,迅雷不是在盗链,而恰恰是在帮助下载网站进行更有效的数据传递。 ”
  
  这话听起来冠冕堂皇,但是迅雷搞错了一点,那就是在没有经过别人的许可,你迅雷无权使用别人的资源,这是最简单的常识。
  
  比如说一个下载网站,他本身没有什么流量,但是他服务器上面的资源链接都很正常,这样一来,迅雷在下载时恐怕会不断调用他的资源,而这个下载网站本身没有什么流量,他能够享受到迅雷的多大好处?迅雷能够保证给这个下载网站带来页面访问的流量吗?这里有一个很简单的数学问题。
  
  迅雷访问一个网站,(注意,这里迅雷展现访问下载页面是1个)在其上面下载资源的时候,他实际上是调用了多个网站服务器的资源(注意:这里迅雷使用的资源是多个),也就是说,迅雷用了你的资源若干次,才能给你带来一次的访问,这本身就是不公平。对于小网站来说,更是吃亏,由于他们被各种搜索检索的机会远小于大型网站,这就意味页面访问更少,资源贡献比例更大。
  
  若失去大部分下载站的支持,导致下载速度的不断走低,相信广大网民还是会转投他人帐下,迅雷的人气自当难以为继。或许迅雷认为目前还没有必要谈自救。
  
  2006年7月1日起施行的《信息网络传播权保护条例》。
  
  “第四条 为了保护信息网络传播权,权利人可以采取技术措施。
    任何组织或者个人不得故意避开或者破坏技术措施,不得故意制造、进口或者向公众提供主要用于避开或者破坏技术措施的装置或者部件,不得故意为他人避开或者破坏技术措施提供技术服务。”
  “第五条 未经权利人许可,任何组织或者个人不得进行下列行为:
    (二)通过信息网络向公众提供明知或者应知未经权利人许可被删除或者改变权利管理电子信息的作品、表演、录音录像制品。”
  
  也就是说,如果迅雷确是“盗链”,那么就是对现行法律的有力挑战。
  
  
  当前由于我国法律的不健全,执行力度不够,导致大量企业钻了这个空子,通过违法的手段获取大量利润。
  
  为什么美国不会出现一个迅雷?
  
  因为美国的法律管的严。像迅雷这样的公司,恐怕FBI早已带着手铐上门了。
  
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  这一摸发完了

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